ความบกพร่องจากการผลิต (Manufacturing Defect) (อยู่ในเงื่อนไข)
1. เซลล์แบตเตอรี่เสื่อมสภาพผิดปกติเร็วกว่าปกติ
2. การเชื่อมต่อขั้วแบตเตอรี่ที่ไม่ได้มาตรฐานจากโรงงาน
3. ปัญหาไฟรั่ว ไฟช็อต ภายในตัวแบตเตอรี่
4. ความจุลดลงต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด ในระยะเวลาที่สั้นเกินกว่ามาตรฐาน
อะไรบ้างที่ไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
1. การใช้งานผิดวิธี หรือผิดวัตถุประสงค์
2. ใช้แบตเตอรี่ในแรงดันหรือกระแสไฟเกินสเปค (Over Voltage / Over Current)
3. ใช้อุปกรณ์ชาร์จที่ไม่รองรับหรือไม่ได้มาตรฐาน ทำให้แรงดัน / กระแสไม่เสถียร
4. ติดตั้งในระบบหรืออุปกรณ์ที่ผู้ผลิตแบตไม่ได้แนะนำ เช่น นำแบตมาพ่วงกับอุปกรณ์ดัดแปลงจนเกินกำลังไฟ
การดัดแปลง แก้ไข หรือเปิดตัวแบตเตอรี่
5. หากผู้ใช้ถอดหรือดัดแปลงชุดประกอบ, BMS, หรือเดินสายไฟใหม่จนต่างจากโครงสร้างที่ผู้จำหน่ายวางไว้
6. การ “แกะ” แบตเตอรี่ออกมาดูเซลล์ภายในเอง
ความเสียหายทางกายภาพ และอุบัติเหตุภายนอก
1. แบตเตอรี่แตกหัก จากการตกกระแทก หรือถูกเจาะ ทุบ แตก
2. ความเสียหายจากน้ำ, ความชื้น, สนิม หรือการเก็บรักษาในสภาพแวดล้อมที่ไม่เหมาะสม (อุณหภูมิสูงเกินไป, ฝุ่น, ความชื้น)
3. การเกิดเพลิงไหม้หรืออุบัติเหตุที่ไม่เกี่ยวกับการผลิตแบตเตอรี่
4. การปล่อยให้แบตเตอรี่คายประจุจนต่ำเกินค่าที่กำหนดเป็นระยะเวลานาน
เช่น ทิ้งไว้หลายเดือนโดยไม่ชาร์จจนแรงดันลดลงต่ำกว่าเกณฑ์ที่ปลอดภัย ส่งผลให้เซลล์ภายในเสื่อมสภาพถาวร
5. หมดอายุรับประกันตามระยะเวลาหรือเงื่อนไข
6. เกินระยะเวลารับประกันที่ผู้จำหน่ายกำหนด (เช่น เกิน 1 ปี)
7. ความผิดพลาดที่เกิดจากอุปกรณ์ภายนอกอื่น ๆ เช่น มอเตอร์ คอนโทรลเลอร์ หรือระบบไฟของยานพาหนะที่ผิดพลาด ทำให้แบตเสียหาย